KindavelleVersion Web · préparation de la bêta
Supprimer un compte Kindavelle
Depuis l’application
Ouvrez votre espace, allez dans Réglages et connectez-vous à votre compte facultatif. Choisissez Supprimer mon compte et confirmez. La demande efface le compte en ligne ainsi que sa sauvegarde, ses droits, son usage et ses partages propriétaires. Le service exige une session authentifiée.
Si vous ne pouvez plus vous connecter
Écrivez à Support@havengs.uk depuis l’adresse email du compte Kindavelle, avec l’objet « Kindavelle account deletion ». Nous pouvons vérifier que vous contrôlez ce compte avant de traiter la demande. N’ajoutez ni mot de passe, ni phrase de chiffrement, ni enregistrement. Cette demande ne nécessite pas d’installer l’app.
Données concernées
La suppression en ligne n’efface pas l’espace indépendant sur votre appareil, les fichiers téléchargés ni les copies déjà détenues par un proche. Les journaux de sécurité et sauvegardes des prestataires peuvent suivre leurs propres durées. Aucun contenu utilisateur supplémentaire n’est intentionnellement conservé dans la base active après suppression du compte.
Effacer les données locales
Exportez d’abord ce que vous souhaitez garder. Supprimez les souvenirs puis videz leur corbeille dans Journal vocal. Utilisez les réglages des données du site dans le navigateur pour effacer l’espace local Kindavelle. Sur mobile, les réglages système de l’app peuvent aussi permettre cet effacement. Sans export, cette opération n’est pas réversible.
Abonnements
Les achats sont actuellement indisponibles. S’ils sont activés ultérieurement, supprimer le compte ne résiliera pas automatiquement un abonnement Apple ou Google : la résiliation se fera dans la boutique concernée.